Técnico de Servicio y Reparación de Piscinas
Chattanooga
Técnico de Servicio y Reparación de Piscinas
Tiempo completo • Chattanooga
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
ASP – America's Swimming Pool Company es la principal empresa de servicios de piscinas de Estados Unidos. Llevamos más de 15 años operando con una reputación sobresaliente. Nos enorgullece ofrecer "servicios de piscina de calidad de resort". Para ello, hemos formado un equipo de técnicos dedicados y entusiastas que disfrutan ofreciendo un servicio de calidad de resort y tratando a nuestros clientes con el máximo respeto.
Nuestra misión: En ASP, creamos un valor superior para nuestros clientes en todo lo que hacemos, aprovechando la tecnología, los estándares más altos, el conocimiento y la incansable búsqueda de la excelencia.
Gracias a nuestro enfoque, hemos conseguido clientes fieles que esperan y desean soluciones de piscinas fiables y de calidad. Garantizamos la satisfacción con nuestros servicios y no requerimos contratos a largo plazo. Contamos con licencia y aseguramiento completos, y los miembros de nuestro equipo están entre los mejores en el sector de servicios de piscinas.
Seguimos creciendo y buscamos un Técnico de Servicio y Reparación de Piscinas orientado a soluciones y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es responsable de proporcionar un excelente servicio y reparación de piscinas in situ a cada cliente, diagnosticando la causa raíz y los factores que contribuyen a la piscina/equipo. Esto incluye seguir nuestro proceso probado para diagnosticar problemas, comunicar con éxito soluciones alternativas al cliente, completar la solución de manera eficiente y seguir todos los protocolos establecidos y compartir las lecciones aprendidas con el resto de nuestro equipo.
La persona ideal para este puesto adorará trabajar al aire libre. Será una persona autodidacta que tenga la capacidad de trabajar de forma independiente con supervisión y orientación mínimas. Gestionarán todo con integridad y adoptarán el concepto y los requisitos de ofrecer un "servicio de calidad de resort".
Responsabilidades:
El éxito en este puesto dependerá de los siguientes resultados medibles:
- Gestiona un horario diario de órdenes de trabajo.
- Diagnosticar, resolver problemas y reparar bombas de piscina, calefactores, filtros, temporizadores, limpiadores de piscinas, sopladores, luces, sistemas automáticos de piscina, cloradores, celdas salinas, válvulas de retrolavado, fontanería de PVC, fontanería de cobre y fontanería galvanizada. Por último, realiza con éxito la detección de fugas, parchea e instala los revestimientos.
- Conocimiento de equipos eléctricos de 110 y 220 voltios.
- La capacidad de gestionar un inventario de equipos en el camión y utilizar y reponer correctamente el inventario cuando sea necesario.
- Responsable de mantener el vehículo limpio y abastecido con las herramientas/equipos necesarios para las reparaciones del día.
- La capacidad de utilizar un smartphone para nuestra plataforma móvil Pool Brain.
- La capacidad de detectar oportunidades fuera de la llamada de reparación, como actualizar otros equipos o mejorar la experiencia del cliente con otros productos.
Deberes y expectativas:
- Amplia experiencia en equipos de piscina y en los principales fabricantes de equipos, incluyendo Pentair, Jandy, Hayward, etc.
- Utiliza el modelo estándar de precios de ASP de Chattanooga para valorar todas las actividades y trabajos relacionados con el Servicio.
- Capacidad para levantar y cargar cómodamente 50 libras, quizás varias veces al día, y, en ocasiones, levantar y cargar 100 libras.
- Gestiona las reparaciones/instalaciones diarias de equipos cada semana con el objetivo de generar ingresos en una semana laboral de 40 horas. No se permiten horas extra sin aprobación.
- El uniforme de ASP debe llevarse cada día, no debe estar desgastado ni rasgado, y debe estar limpio y presentable.
- Responsable de mantener el vehículo limpio y abastecido con las herramientas/equipos necesarios para las reparaciones del día.
- Sé cortés con los clientes y siempre les dedica una sonrisa al hablar con ellos.
- Utiliza el sitio de formación online de ASP para que puedas seguir aprendiendo y estar al día con el diagnóstico y reparaciones de equipos de piscina. ¡Resolver problemas es imprescindible!
- Interactúa con la app Pool Brain a lo largo del día siguiendo la lista de comprobación, tomando una foto de la reparación tras finalizar y enviando el informe por correo electrónico al cliente.
- ¡Cada reparación debe tratarse como si fuera tu piscina!
Buscamos específicamente a una persona que demuestre estos comportamientos de acuerdo con la forma de hacer negocios de ASP (nuestra cultura y valores):
- Uncting con integridad
- Conocimiento de Superior
- Asignacióna la Compañía
- Customer Focus
- Unaresponsabilidad y disciplina
- Observandoa otros
- Exxencia en TODO lo que hacemos
- Safety Primero en todo momento
Requisitos:
Los requisitos para este puesto son que tengas:
(1) un carné de conducir válido con un historial de conducción limpio;
(2) no hay condenas por delitos graves (debe pasar una verificación de antecedentes penales);
(3) la capacidad de levantar hasta 100 libras; y
No se requiere otra experiencia específica, ya que te enseñaremos los métodos ASP diseñados para ofrecer un valor superior a nuestros clientes y maximizar tu potencial de ingresos; sin embargo, se prefiere un título de secundaria y la Licencia de Operador de Piscinas Certificado.
Potencial extra:
Esta posición tiene el potencial de obtener un bono mensual por parte de la empresa cuando se cumplen métricas mensuales específicas.
Beneficios:
Se proporcionará un camión de empresa que mantendrás completamente abastecido con herramientas y stock. Recibirás días de vacaciones pagadas tras un periodo de calificación.
Próximos pasos:
Si te interesa ser considerado para este puesto y unirte a nuestro equipo galardonado, te animamos a que solicites este puesto.
Esperamos conocer más sobre ti a medida que avances en nuestro proceso de contratación.
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora
ASP es el sistema de franquicia de limpieza de piscinas más grande y confiable del país con 257 ubicaciones en 20 estados. Cada ubicación es propiedad y está operada de forma independiente por el propietario de una pequeña empresa. Nuestros profesionales experimentados dan servicio a más de 420,000,000 galones de agua cada semana, siempre con un servicio confiable y amigable y una tarifa plana y asequible.
Líder en la industria de servicios de piscinas
ASP fue fundado por Stewart Vernon en 2002, y todavía lidera el franquiciador en la actualidad. Él impulsa la visión de la compañía de aumentar la eficiencia y reducir los precios con un sistema probado y los avances tecnológicos que emplea cada ubicación. Por ejemplo, la plataforma de software patentada de ASP, Pool Ops®, envía automáticamente un correo electrónico a nuestros clientes con un informe digital semanal después de cada visita que incluye el tiempo de servicio, los servicios realizados, el balance químico, los químicos agregados y una imagen de la piscina limpia.
¡Siga @lifeatASP para ver cómo es la vida trabajando con un equipo de ASP! #LifeatASP
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente al franquiciado y no a America's Swimming Pool Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Vehículo de la empresa
Ruta y horario flexibles